我市2009年考试录用公务员的面试工作定于6月3日至7日在市经济管理干部学校进行。全市共有1163名考生进入本次考试的面试阶段。面试工作能否做到公开公平公正，已成为当前广大考生和家长以及社会各界关注的热点。作为公务员面试工作主管部门的市人事局，对面试工作是如何组织实施的，本报记者采访了市人事局有关负责人。
问：参加面试的考生和家长都很关注面试这个环节，请谈谈你们采取什么措施来确保面试公平公正？
答：面试是否公平公正，事关党风、政风和政府的形象。由于考生及家长对面试工作的操作程序还不太了解，怕有“暗箱”操作，自然也就有担心之处。其实，关于面试工作，《公务员法》及中央、省、市公务员主管部门颁布的法规、规章以及规范性文件等，对如何做好公务员面试工作都作出了具体规定。自推行“凡进必考”以来，我市组织人事部门抓住公务员录用面试这一重要环节，按照公开、平等、竞争、择优的原则和努力提高面试公信度的要求，围绕实现公开公平公正这一目标，大力推进面试工作制度创新，不断规范面试的具体操作程序，从具体的操作程序上创造公平竞争的环境，让优秀人才在赛场上脱颖而出。先后出台了《汕头市国家公务员录用面试操作办法》、《汕头市国家公务员面试考官管理办法》，并建立各种考务工作人员和监督人员岗位责任制，为提高面试公信度提供了制度保障。我们希望通过记者的采访，把目前我市公务员录用面试工作的一些做法更好地公诸于众，让全市考生及社会各界能够更全面了解，同时便于社会各界对我们的工作进行监督。
问：面试考官在面试中发挥重要作用，请谈谈面试考官是如何管理的。
答：考官是公务员录用面试工作中的关键因素，做好面试过程中的考官管理工作是实现公平公正的关键。按照省的面试工作实施细则规定，地级以上市各级机关公务员录用面试工作由地级以上市组织人事部门统一集中组织，统一抽调和委派考官。按照省的有关规定和汕头的实际，我们对面试考官管理主要有以下四个方面：一是面试考官必须经省级公务员主管部门统一培训并取得面试考官资格，面试时要持证上岗。面试考官的委派采取抽签确定。目前我市公务员录用面试考官库共有考官440多名，确保了面试考官选择上的不确定性。二是根据考场试室情况、面试时间安排和面试考生人数确定面试小组的个数，再确定面试考官人数。每一天参加面试的考官中属于我市委派的考官，都在前一天晚上，在市纪检监察机关派员监督下，从面试考官库中随机抽签确定，确保每天委派的考官的不确定性。三是委派参加当天面试的考官，必须在上午（或下午）面试开始前40分钟到达考场，实行封闭管理。除主考官外，其他考官一律在面试前30分钟分类别抽签确定其组别，确保上下午参加每一组面试考官的不确定性。四是6月3至7日我市每天设立11个面试小组同时进行面试，每个面试考官组由以前的7人增加为9人，由机关公务员、人力资源专家学者及专业人员、党代表、人大代表、政协委员等组成。其中面试考官按总数的三分之一实行地级市之间异地交流。每个考官组设一名主考官，由招录机关派1名领导干部担任或从符合主考官条件的人选中抽签确定。考生较多的招录单位，需设立两个以上考官组同时进行面试的，主考官在面试前30分钟抽签确定其组别。通过提高面试考官小组人员基数、扩大考官来源、实行考官持证上岗和异地交流，进一步提高了面试考官的整体素质，提高了面试考官委派的不确定性，提高了面试的准确性和公正性系数，更有效地减少打人情分、关系分的问题，努力提高面试工作的公信度。
问：如何组织考生参加面试？
答：考生是面试工作的对象，也是我们服务的对象。我市已于5月30日完成了面试对象报考资格的复审工作，并在报考网址发布面试通知及相关要求，请考生认真阅读并做好准备，按时参加面试。对考生的管理主要是：一是考生进入候考室后实行封闭管理，关闭通讯工具并交由工作人员保管。二是考生考前半小时抽签确定面试顺序。三是考生佩戴面试序号牌进入面试室后，在面试过程中不得自报姓名和准考证号。
问：如何加强考场管理？
答：考场管理是否严格、科学、合理，是确保考录工作能否正常有序的基本条件。第一，努力完善考场硬件设施。一是全市统一设置考场并进行封闭管理；合理设置考生候考室、面试室、考官工作室、考务办公室，使候考室尽量远离面试室；二是使用通讯设备干扰器，屏蔽考场通讯信号，全面切断考官、考生和考务工作人员之间以及考场内外可能出现的任何联系；三是每个面试室配备录音设备，全程记录每个考生的面试情况并留存备查。第二，加强考务工作人员管理。一是从去年开始，我市面试工作变“双抽签”为“三抽签”，就是在继续实行考官和考生“双抽签”的基础上，增加了考务工作人员抽签，即对所有计分员、核分员、引导员和候考室工作人员考前半小时抽签确定面试组别。增加了考务工作人员在试室安排上的不确定性，努力降低面试环节可能出现的不公正因素；二是各类考务工作人员实行分段、站岗式管理，也就是候考室工作人员不能进入面试室，面试室的工作人员及引导员不能进入候考室。第三，继续执行面试成绩即时公布制度。考生面试结束后到候分处等候，在签收面试成绩单后离开考场。
问：怎样实行对这次面试工作的监督？
答：对面试全过程实施监督，是顺利完成面试工作的保证。一是组织监督。面试的全部过程，我们都请市纪检监察机关的同志参加，设立总监督员及面试室监督员，总监督员负责面试工作各个环节、考官集中抽签以及考场各个岗位考务工作人员的巡视监督；面试室监督员负责对考官的表现及评分情况的监督以及对计分、核分的核查工作；建立面试室考试情况登记制度，发现个别考官评分出现异常情况时及时进行个别了解谈话等。二是社会监督。加大对公务员考录面试工作的宣传报道力度，让广大群众既了解面试工作基本情况，也了解面试工作的具体操作过程，自觉接受社会各界的监督。三是现场监督。对考生面试全过程进行录音，全程记录每个考生的面试情况并留存备查。四是畅通监督渠道。我们建立了公务员录用投诉制度，并设置举报箱，公布了投诉电话，受理考生和群众的信访、举报。五是严格执行公务回避制度。要求面试考官及面试工作人员凡与考生有公务员法第七十条规定所列情形的，必须实行回避；六是严肃考风考纪，建立违纪处理制度。要求考官和工作人员要严格遵守保密纪律，对违反纪律的，要给予行政处分；考官在面试过程中徇私舞弊、打人情分的，取消其面试考官资格，以后不得再参加面试工作。考生违反纪律的，一经查实，即予取消面试资格。情节严重的，给予5年内不得报考公务员的处理。
问：请问你们希望考生及家长如何配合，共同做好面试工作？
答：通过以上的介绍，相信考生、家长及群众对公务员面试工作程序有了进一步的了解。为考生提供公开公平公正的竞争环境，使优秀人才脱颖而出是我们共同的责任和目标。依法依规考录公务员，净化考试环境，也需要广大考生及家长的支持、理解和配合，我们希望考生做好充分的准备，以良好的心态参加面试，不要相信社会上所谓的找关系等传言，放心大胆参加公平竞争，在面试中展示自身的能力和水平。市组织人事部门将严密组织，严格管理，按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，全面做好2009年我市公务员录用面试各项工作，让考生及其家长满意、让社会满意。
